Richiedi preventivo

Domande Frequenti

Informazioni utili per un soggiorno all’Hotel Ala 2 stelle a Riccione

Scopri le domande frequenti dei nostri ospiti…

Il check-in è disponibile dalle ore 08:00 e la camera è disponibile entro le ore 14:00. Il check-out è possibile fino alle ore 10:00 del giorno di partenza, entro la stessa ora occorre lasciare libero anche il posto auto.
Nel caso si volesse rimanere oltre tale orario (ed in accordo con la direzione, previa disponibilità della camera) occorre effettuare il pagamento dell’intera giornata.
La colazione è servita dalle ore 07:30 alle 10:00.
Il pranzo è servito alle ore 13:00 e la cena alle ore 19:30.
L’Hotel prevede orari flessibili per le famiglie con bambini: il pranzo per i più piccoli è anticipato alle 12.30 e la cena alle ore 19.00.
Su richiesta la cucina dell’Hotel Ala fornisce brodo vegetale e passato di verdura oltre che primi piatti di pasta semplici (in bianco o al pomodoro). E’ possibile fare anche richieste più specifiche, da concordare con il caposala e da trascrivere nel menù all’orario di cena.
Se un cliente ha un disturbo alimentare è tenuto a comunicarcelo all’atto della prenotazione, NON siamo un hotel specializzato per celiaci, per nostra maggiore tutela lo vogliamo scrivere e non possiamo prenderci responsabilità a riguardo, non potendo cambiare in nessun modo la nostra cucina nel rispetto delle norme per celiaci.
Per le intolleranze ed allergie alimentari, vi preghiamo di comunicarcelo sempre all’atto della prenotazione. Cercheremo di aiutarvi nella compilazione del menù, se non possibile, sarà data una variazione base.
Le tariffe di Pensione Completa o Mezza Pensione includono le bevande ai pasti (acqua e vino locale o in alternativa una bibita), aria condizionata, cassaforte e mini frigo in camera.
Invece, nella tariffa All Inclusive, da richiedere in fase di prenotazione, sono inclusi anche lettini ed ombrellone in spiaggia presso la spiaggia n° 48 da “Bice” con un prezzo agevolato solo per gli ospiti dell’hotel (l’importo sarà da pagare direttamente in spiaggia).
Chi si avvale della formula All Inclusive con spiaggia, riceve al proprio arrivo un voucher da presentare alla spiaggia “Bice” n° 48, convenzionato con l’Hotel, per usufruire di lettini e ombrellone riservati. La quota del supplemento verrà calcolata in base alla richiesta. (l’importo sarà da pagare direttamente in spiaggia)
Sì, Hotel Ala è vicinissimo alle Terme di Riccione e al Parco Acquatico Perle d’Acqua Park. Si possono raggiungere comodamente a piedi.
All’Hotel Ala sono ammessi animali di piccola taglia (previo accordo con la direzione) a condizione che non rechino disturbo agli altri ospiti soprattutto nelle ore di riposo e che non stazionino nelle aree comuni.
È disponibile un parcheggio custodito e convenzionato a 150 metri dall’Hotel. Il servizio è da richiedere in fase di prenotazione, per un soggiorno minimo di 5 notti, il costo è di soli € 6,00 al giorno ed è disponibile fino ad esaurimento posti.
Se la prenotazione viene annullata con anticipo (almeno 28 giorni prima dell’arrivo) la caparra viene restituita, altrimenti verrà trattenuta. Non è prevista nessuna restituzione in caso di annullamento sotto data, qualunque sia la motivazione a meno che non siano imposti al momento del soggiorno divieti di spostamento per ferie.
La prenotazione può essere effettuata al telefono o via email.
Tutte le prenotazioni sono valide se accompagnate da caparra confirmatoria, da inviarsi in una delle seguenti modalità, a seguito della conferma di prenotazione.Coordinate Bancarie
INTESTATO a Hotel Ala
IBAN: IT88 T0709024 1000 1101 0164 059
Solo per l’estero: BIC: CCRTIT2TMAL
(IMPORTANTE: CITARE NELLA CAUSALE LA DICITURA “CAPARRA CONFIRMATORIA”)
Vaglia postale
INTESTATO a Hotel Ala
Viale Trento Trieste 112
47838 Riccione RN – Italia
(IMPORTANTE: CITARE NELLA CAUSALE LA DICITURA “CAPARRA CONFIRMATORIA”)
Carta di credito
Direttamente dal “calcola il preventivo” online
Ci potrebbe essere un errore di calcolo o magari è un caso eccezionale per il quale il programma non è stato impostato; non esitare a contattarci per studiare insieme il preventivo.
Per motivi amministrativi ti preghiamo di saldare il conto entro e non oltre le ore 22:00 della sera precedente la partenza.
I pagamenti accettati sono: contanti, carta di credito (visa, mastercard, postepay), bancomat.
A discrezione della direzione, in caso di partenza anticipata, potrebbero essere calcolati 3 pernottamenti a titolo di indennità.
I pasti non consumati non vengono rimborsati, ma su precedente richiesta possono essere sostituiti con un cestino viaggio.
Si, sono disponibili gratuitamente e fino ad esaurimento. Le biciclette dell’Hotel, possono essere utilizzate per un massimo di 2 ore a persona, per dare la possibilità a tutti di usufruirne. Non sono prenotabili e non possono essere utilizzate per recarsi in spiaggia.
Prima dell’utilizzo occorre chiedere le chiavi alla reception. L’orario di utilizzo è dalle ore 8.00 alle ore 22.00.
Si, sia nelle camere che nelle parti comuni, hall e ristorante, il servizio è gratuito, basta richiedere la password alla reception.
Sì. Accettiamo i Bonus Vacanze che ti permettono di risparmiare sul tuo soggiorno. In fase di prenotazione, ricorda di comunicare il codice del tuo Bonus.

logo

Lasciaci il Tuo indirizzo email. Riceverai periodicamente aggiornamenti sulle nostre offerte.

Controlla la tua casella di posta, entro qualche minuto riceverai un’email
per confermare il tuo indirizzo (controlla anche in spam se non la vedi).